Question 1

Требования к программно-аппаратному обеспечению

Accepted Answer

Для использования VideoMost Вам нужно следующее:

ПК с операционной системой Windows или Mac OS X,
Доступ к серверу ВКС через доступные каналы связи (Internet или LAN).
Веб-камера и гарнитура (или микрофон и колонки, встроенные или внешние).
Любой современный браузер, либо программное обеспечение VidoMost, установленное на Ваш ПК. Чтобы гарантировать высокое качество работы ВКС, рекомендуется использовать достаточно мощный современный компьютер и широкополосный канал связи. Более подробно системные требования рассматриваются в следующем разделе.

Качественная работа ВКС возможна только при условии, что рабочее место пользователя удовлетворяет определенным аппаратным и программным требованиям. Если эти требования не выполняются, качество видео и голоса может оказаться неудовлетворительным, вплоть до полной невозможности работы сервера.

Для ПК с Windows OS:

ПК с CPU Intel Core i5 1.8 ГГц или выше;
Необходимо отключить дополнительные функции звуковой карты и микрофона (шумоподавление, эхоподавление, 3D эффекты и т.п.);
Гарнитура или микрофон и колонки;
USB видеокамера с разрешением видео не менее 640x480 и частотой кадров не менее 30 Гц (механизм усиления яркости должен быть отключен);
Windows 7(SP1), Windows 8.1, Windows 10;
Должен быть установлен по крайней мере один из перечисленных ниже браузеров (или приложений), поддерживающих WebRTC: ${color}#ffffff• Google Chrome 71+ (webrtc), ${color}#ffffff• MS Edge (new) 89 +; ${color}

Question 2

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Accepted Answer

Какие браузеры поддерживаются? Какие требования к Интернет-каналу? Какова минимальная (критичная) толщина канала? Обязательно ли подключение к Интернету для работы ВКС? Какие требования к ПК участников? Какие веб-камеры поддерживаются? Какие микрофоны поддерживаются? Зачем мне регистрироваться в системе? Нужно ли регистрироваться на сайте, чтобы участвовать в конференции? Что такое плагин ВМ? Зачем нужно устанавливать программное обеспечение? Почему у меня не ставится ПО? У меня установился плагин, но я не могу войти в конференцию, что делать? Не работает вход в конференцию, что делать? Как запретить неавторизованному участнику входить в конференцию? Как назначить конференцию? Могу ли я позвонить в конференцию с обычного телефона? Сколько участников может быть в конференции? Почему я вижу только одного участника? От чего зависит отображение видео в конференции? Почему я всех вижу, но меня никто не видит? Почему я всех слышу, а меня никто не слышит? Почему я никого не вижу? Почему я никого не слышу? Какие поддерживаются стандартные разрешения видео? Поддерживается ли HD? Какие кодеки поддерживаются? Какие видеокодеки поддерживаются? Что влияет на качество изображения? Могу ли я улучшить своё изображение (сделать светлее…)? Есть ли чат, и могу ли я отправить личное сообщение? Документы каких форматов можно транслировать в конференцию? Могу ли я показать видеоролик? Шифруются ли передаваемые по сети данные?

Какие браузеры поддерживаются?

Для работы с ВКС ВидеоМост можно

Question 3

Программное обеспечение для системы VideoMost

Accepted Answer

Примечание: | Обратите внимание, что вы можете скачать всё необходимое программное обеспечение на вкладке Загрузка ПО Вашего Личного кабинета. Для участия в видеоконференциях может потребоваться специальное программное обеспечение (ПО). Инсталляция этого ПО происходит при первичном подключении пользователя к видеоконференции. Сервис настроен для использования технологии WebRTC, использование специального ПО не обязательно, а участие в видеоконференции осуществляется с помощью браузера Google Chrome. При использовании других браузеров будет автоматически запускаться VM Proton. На странице Загрузка ПО представлено программное обеспечение, необходимое для использования сервиса VideoMost: VideoMost Proton VideoMost Proton — это десктопное (настольное) приложение VideoMost, разработанное на основе Electron framework и предназначенное для видеоконференцсвязи. Инсталлятор VideoMost Proton может быть скачан со страницы Загрузка ПО на сайте сервиса или установлен при первом входе в конференцию. Этот клиент является основным, именно его рекомендуется использовать.

VideoMost Lite VideoMost Lite — это специальное ПО, созданное на основе FireFox ESR 38.0.1, предназначено для участия в видеоконференциях. Инсталлятор Videomost Lite может быть скачан со страницы Загрузка ПО на сайте сервиса.

Инсталлятор сервиса управления удаленным рабочим столом Инсталлятор сервиса управле

Question 4

Вкладка «Назначить конференцию»

Accepted Answer

Вы можете назначить конференцию, используя вкладку Назначить конференцию. Она содержит расширенные настройки. В ней две части: верхняя и нижняя. Верхняя часть содержит следующие области:

Общая информация о конференции: Тема конференции, ID конференции, Пароль.
Режим: Устанавливает режим назначаемой конференции: ${color}#ffffff• Обсуждение: Организатор и участники могут видеть и слышать друг друга, они могут использовать все доступные инструменты, такие как демонстрацию экрана/приложения, электронную доску и т.д. ${color}#ffffff• Селекторное совещание: Все участники, кроме модератора, подключаются в режиме слушателей. Модератор предоставляет слово участникам по своему выбору. ${color}#ffffff• Презентация: Ведущий презентации всегда виден, другие участники могут видеть и слышать только ведущего, при этом ведущий и модератор могут видеть каждого участника.
Настройки видео: ${color}#ffffff• Уровень качества видео: Высокое, Хорошее, Среднее, Низкое. ${color}#ffffff• Качество исходящего от клиента видео: По умолчанию, Высокое (HD), Среднее (VGA), Низкое (QVGA).
Расширенные настройки (чек-боксы): ${color}#ffffff• Запретить вход без организатора: участники конференции не могут войти в конференцию без организатора. По умолчанию данная функция выключена. ${color}#ffffff• Разрешить запись конфе

Question 5

Вход в конференцию

Accepted Answer

Чтобы присоединиться к конференции Вам нужно получить от её организатора ссылку-приглашение на конференцию например: https://videomost.example.com/service/join/?confid=711062&confpass=9431 .

В ссылке-приглашении содержится следующая информация:

имя сервера VideoMost: https://videomost.example.com ;
идентификатор (ID) конференции: 711062 (значение после строки «confid=»);
пароль конференции: 9431 (значение после строки «confpass=»). Войти в конференцию можно двумя основными способами:
через адресную строку браузера;
через начальную страницу VideoMost.

Важно! || VideoMost запускает конференции: || - В браузере Google Chrome через WebRTC (никакого дополнительного ПО не требуется). || - В других браузерах (Firefox, Safari, etc.) через приложение VideoMost Proton. При первом входе в конференцию через один из этих браузеров система предложит загрузить и установить это приложение. Процесс установки ничем не отличается от стандартного процесса установки приложений.

Question 6

KB0031 Рекомендуемое оборудование для переговорных

Accepted Answer

Часто читаемые статьи

Все категории